RUS EN Задать вопрос +7 (383) 347-70-34 instagram btp ico
Биотехнопарк:

Политика в области качества

Деятельность органа по сертификации направлена на удовлетворение потребностей заинтересованных лиц в получении объективной, независимой оценки соответствия качества и безопасности продукции установленным требованиям, а также постоянное улучшение результатов деятельности.

Наши сотрудники – это профессионалы высокого уровня. Персональная ответственность каждого сотрудника за свою работу – это критерий качества его работы. Каждый работник знает политику в области качества, процедуры по сертификации, декларированию, следует в своей деятельности принципам, изложенным в данной политике и процедурах, видит результат и может оказать на него влияние, несет ответственность за выполнение соответствующей процедуры или работы, оговоренной в должностной инструкции; постоянно повышает свою квалификацию и несет ответственность за качество выполняемой работы, а также за уровень обслуживания заявителя.

Весь персонал ОС ознакомлен с руководством по качеству и руководствуется в своей деятельности настоящей политикой, разделяет принципы системы качества, вовлечен в процесс ее создания, четко понимает цели своей работы, видит результат и влияет на него.

 

Руководство ставит следующие цели и задачи в области качества деятельности ОС:

  • обеспечение высокого качества работ при проведении подтверждения соответствия продукции;

  • обеспечение удовлетворенности заказчиков работ по подтверждению соответствия за счет объективности, независимости и беспристрастности при проведении работ, оптимизации сроков и стоимости проведения работ;

  • соблюдение принятой и документированной системы менеджмента качества органа по сертификации

 

Для реализации целей и задач в области качества ОС берет на себя следующие обязательства:

  • соблюдать критерии аккредитации, установленные приказом минэкономразвития России от 30.05.2014 №326;

  • поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента качества, совершенствовать ее посредством проведения внутренних аудитов;

  • поддерживать высокий уровень профессионализма сотрудников, путем их обучения, переподготовки, повышения квалификации;

  • обеспечить беспристрастность принятия решений ОС при проведении работ по подтверждению соответствия;

  • обеспечивать конфиденциальность информации, получаемой в ходе работ по сертификации продукции;

  • осуществлять деятельность без дискриминации и на равной основе;

  • отвечать за свои решения по предоставлению, сохранению в силе, продлению, приостановке и отмены сертификации;

  • осуществлять взаимодействие с аккредитованными испытательными центрами (лабораториями), гарантирующими высокое качество проведения испытаний продукции;

  • создать условия, обеспечивающие заявителям беспрепятственный доступ к информации об услугах, оказываемых ОС.

 

Руководитель ОС несет ответственность за анализ актуализацию и реализацию политики по качеству доведению ее до сотрудников, мотивацию ее выполнения, совершенствование работы в деятельности органа по сертификации, улучшение результативности системы менеджмента качества.